Линейный персонал - где искать, способы поиска, подбора

Поиск линейных работников - актуальная проблема для многих компаний. К ним относятся те штатные единицы, которые занимают довольно низкие позиции в иерархии по сравнению с высшим административным звеном и высококвалифицированными узкопрофильными специалистами. Однако эта часть работников довольно часто составляет основную массу коллектива предприятий из разных сфер бизнеса, без них невозможна стабильная работа компании. К ним относятся различные рабочие, торговые сотрудники, водители, а также другие низкоквалифицированные работники. При этом несмотря на отсутствие требований к уровню образования таким работникам часто нужны специальные навыки, а также личные качества ответственность и исполнительность. Кадры обеспечивают работу торговых предприятий, строительных и производственных площадок, а также различных сельскохозяйственных объектов.

Проблемы подбора работников на линейные позиции

Кадровые службы часто сталкиваются с проблемой текучки персонала на таких позициях. Из-за этого HR-специалистам приходится постоянно искать новых сотрудников, затрачивая ресурсы компании. Подобрать и нанять персонал может быть непросто несмотря на простой на первый взгляд функционал и минимальные требования к квалификации соискателей.

Найм операционных сотрудников сопряжен с рядом проблем:

• Высокая текучесть кадров, обусловленная низкими заработными платами.
• Наличие вредных привычек у работников, которые часто проявляются в процессе работы.
• Отсутствие необходимой квалификации.
• Большое количество откликов на вакансии, что приводит к значительным затратам на обработку звонков от кандидатов, не соответствующих требуемым квалификационным характеристикам, либо не имеющих опыта в данной области.
• Отказ от вакансии из-за желания работать поблизости от дома.
• Отклонение предложения из-за ожидания более высокого уровня заработной платы.

Подбор операционного персонала требует серьезного подхода, а также размышлений о методах удержания новых сотрудников. Если невозможно предложить конкурентоспособную заработную плату, стоит рассмотреть варианты поощрения.

Причины поиска нового персонала

Работник часто увольняется с таких позиций, вынуждая кадровиков искать новых сотрудников. Причиной текучки кадров служит персональная мотивация работников, а также условия труда. Такие специальности обычно оплачиваются достаточно низко, а возможности для продвижения по карьерной лестнице отсутствуют либо минимальны. Как только сотрудник получает возможность уйти на более доходную должность или устроиться в компанию с более комфортным графиком, он увольняется. Другая причина текучки кадров - специфика работы. Ежедневные монотонные действия в течение многих часов для многих становятся трудной задачей. Ожидания при трудоустройстве часто не совпадают с реальностью, поэтому работник не задерживается надолго на таких должностях.

В задачи HR-специалиста, ищущего линейный персонал, входит тщательный анализ резюме кандидатов с оценкой соответствия предлагаемой позиции ожиданиям и характеру соискателя. Удержать новых сотрудников также помогает система бонусов или других форматов материального стимулирования.

Где и как найти линейных сотрудников

Поиск персонала на такие должности возможен несколькими методами. Самый популярный -классический пассивный рекрутинг. Этот формат включает привычное размещение вакансий на соответствующих Интернет-ресурсах о работе, просмотр откликов с резюме, приглашение на собеседование с последующим утверждением кандидата или его отсевом. Другой формат прямой или активный рекрутинг. Его можно использовать, если пассивные поиски персонала через привычные HR-инструменты не дал нужных результатов. В этом случае специалисты кадровой службы компании рассматривают не только резюме откликнувшихся кандидатов на вакансию, но также ищут и приглашают соискателей самостоятельно. Иногда в результате активного поиска можно переманить нужных специалистов у конкурентов, предложив более выгодные и комфортные условия. Кроме взаимодействия с людьми в поиске работы многие компании также используют кадровую технологию прелиминаринга. Этот формат включает обучение и подготовку студентов для работы на определенной должности.

Современный поиск линейных работников через различные онлайн-ресурсы:

• Профильные сайты для поиска работы;
• Доски объявлений;
• Соцсети;
• Мессенджеры;
• Специальные приложения, через которые будущие участники трудовых отношений ищут друг друга.

К классическим методам относятся публикации объявлений об открытых вакансиях в газетах или информация о поиске персонала прямо на дверях объекта, в зоне ресепшен, а также рекламные объявления в общественных местах. Кроме того в поиске часто помогает «сарафанное радио» среди уже работающих в компании людей.

Что нужно учесть работодателю

Обычно такие вакансии закрываются довольно быстро, однако текучка персонала остается актуальной проблемой для многих компаний. Работодателю необходимо использовать надежные методы поиска персонала, а также правильно мотивировать кадры на длительную работу. Для этого следует учесть несколько факторов и проработать их для эффективного результата:

• Четко формулируйте текст в объявлении об открытой вакансии. Соискателям важно точно знать требования потенциального работодателя, функционал на рабочем месте, график работы, а также остальные условия труда в компании. Лучше избегать общих размытых фраз о «дружном коллективе» или «комфортной атмосфере», также следует точно указывать количество рабочих часов при неполном рабочем дне;
• Сообщите точную информацию о зарплате. Кандидатам на линейные должности важна прозрачность оплаты труда сколько будет платить работодатель и за какие функции, как оплачивается переработка, если ли система бонусов или других материальных вознаграждений;
• Соблюдайте действующее трудовое законодательство. Для потенциальных работников важна социальная защищенность и гарантия соблюдения юридических обязательств компании. Для повышения лояльности кандидатов перечислите свои социальные гарантии как работодателя в описании вакансии, а также точно отвечайте на соответствующие вопросы от соискателей на собеседовании;
• Организуйте корпоративный трансфер для доставки персонала до места работы. Этот бонус особенно актуален для предприятий, расположенных в удаленных локациях. Довольно часто работник увольняется из-за того, что добираться до места работы просто неудобно или особенно долго. Организация комфортного корпоративного трансфера для персонала поможет удержать их в компании и снизить текучку кадров.

Грамотный поиск, подбор линейного персонала, а также система мотивации и корпоративных бонусов откроет перспективы для дальнейшей работы, позволит уверенно снизить риск увольнения, а также уменьшить расходы на поиск и адаптацию новых кадров, собрав надежную команду.