Вакансия администратор гостиницы

• Город: Лобня г.о./Московская область
• Адрес: Московская область, деревня Бабкино, Чеховская улица, 101
• Сфера деятельности: Туризм, гостиничное дело, ивент
• Специализация: Администратор заведения
• Тип занятости: Постоянная
• График работы: Сменный график
• Требуется наличие документов у иностарнного гражданина: Нет
• Ежедневная оплата: Нет
• Предоставляется жилье: Нет

Привет, мы – команда пейзажного курорта "Парк-отель Вишневый сад"!

Каждый день мы душевно встречаем гостей и стараемся с помощью арт-пространства создать мир, в котором хочется жить и творить. С нами сильные становятся еще сильнее и компетентнее. В связи с расширением штата требуется энергичный Администратор гостиницы. Для нас Администратор — это лицо парк-отеля! Если Вы легко устанавливаете контакт с незнакомыми людьми, любите общаться и помогать, решать сложные ситуации, ответственно подходите к своему делу и хотите развиваться в сфере гостеприимства - Откликайтесь!

Мы предлагаем:

- График 2/2 (12-ти часовая дневная смена).

- Часы работы 09.00 до 21.00.

- Стабильную и своевременную заработную плату от 3000 за смену (12 часов).

- Развиваться вместе с компанией и расти по карьерной лестнице.

Основные обязанности:

- Принимать заявки от гостей отеля по email и по рабочему телефону.

- Бронирoвaть гостей в пpограмме ТrаvеlLinе.

- Встречать, регистрировать и выписывать гocтей.

- Контролировать выезды / заезды и своевременность оплат гостей.

- Осуществлять наличный/безналичный расчет за проживание и другие услуги отеля.

- Фиксировать информацию и корректно передавать её по смене.

- Контролировать состояние и уборку номерного фонда.

- Консультировать гостей по услугам парка-отеля.

- Контролировать соблюдение правил проживания и пребывания в парке-отеле.

- Решать сложные ситуации с гостями.

Наш идеальный кандидат:

- Уважает себя, гостей и коллег.

- Знает ценности и принципы гостиничного сервиса, особенно как клиент.

- Самостоятельный в принятии решений в рамках полномочий.

- Помогает коллегам в трудных ситуациях.

- Обладает высоким уровнем ответственности, дисциплинированности.

- Уверенный пользователь программ: Travelline, Word, Excel.

Если Вы именно такой - откликайтесь! Обязательно рассмотрим кандидатов без опыта работы с образованием туризм и гостиничное дело, либо смежными специальностями - откликайтесь!