Вакансия административно-хозяйственный персонал, персонал в офис: администратор

• Город: Москва/Московская область
• Адрес: г Москва
• Сфера деятельности: Административно-хозяйственный персонал, персонал в офис
• Специализация: Администратор
• Тип занятости: Постоянная
• График работы: Сменный график
• Требуется наличие документов у иностарнного гражданина: Нет
• Ежедневная оплата: Нет
• Предоставляется жилье: Нет

Вакансия компании ООО "ОТЕЛЬ"
Гостиничный бизнес.

Обязанности

- Прием и размещение гостей в отеле – работа в программе Bnovo;

- Решение ситуаций во время проживания, в т.ч. конфликтных;

- Расчет гостей: работа c кассой, работа с банковским терминалом, оформление возвратов;

- Выставление счетов;

- Подготовка отчётных документов;

- Миграционный учет гостей: регистрация в «Скала-ЕПГУ»;

- Работа с каналами продаж: Ostrovok, Bronevik.com, Яндекс Путешествия и др.;

- Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле;

- Предоставление информации гостям по услугам отеля;

- Предоставление информации о ближайших достопримечательностях, объектах питания, развлечениях и тп.;

- Бронирование номеров по телефону, от стойки и по электронной почте;

- Взаимодействие с горничными и инженером по ремонту;

- Контроль уборки номеров;

- Составление отчетности за смену.

Требования

- Пунктуальность.

- Собранность.

- Доброжелательность.

Условия

- Оформление по ТК.

- График работы сутки через двое.

- Гостиница исторический особняк три звезды, до 20 номеров.