Вакансия диспетчер/оператор

• Город: Королёв г.о./Московская область
• Адрес: Московская область, Королёв
• Сфера деятельности: Административно-хозяйственный персонал, персонал в офис
• Специализация: Делопроизводитель, Оператор call-центра, Диспетчер, Другая специализация
• Сфера деятельности: Топ-менеджмент, руководители
• Специализация: Другая специализация
• Тип занятости: Постоянная
• График работы: Сменный график
• Требуется наличие документов у иностарнного гражданина: Нет
• Ежедневная оплата: Нет
• Предоставляется жилье: Нет

Условия работы:

- Удобный график работы 2/2 или сутки/трое;

- Оформление и выплаты по ТК РФ, оклад 45 000 руб (до вычета НДФЛ) + ежемесячная мотивация до 50% от оклада - по итогам выполненных показателей;

- Обучение за счет работодателя;

- Работа в стабильной компании;

- Возможность карьерного и профессионального роста;

- Работа в городе Королёв, ул. Дзержинского

Требования:

- Хорошая дикция;

- Приемлемый темп речи;

- Культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения);

- Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);

- Партнерское поведение человека в конфликтных ситуациях;

- Эмоциональная компетентность (управление эмоциями);

- Сообразительность (высокая скорость мышления);

- Стрессоустойчивость;

- Ответственность;

- Пунктуальность;

- Умение работать в команде;

- Уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office, Word, PowerPoint, Excel,умение работать с электронной почтой);

- Навыки высокой скорости печати

Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки, оформление обращений на выполнение аварийных и текущих работ по ремонту общедомового имущества, обслуживанию придомовой и городской территории, вопросам благоустройства;

- Внесение информации по обращениям в программу;

- Ведение внутренней базы данных;

- Контроль за исполнением заявок управляющими и ресурсоснабжающими компаниями