Вакансия административно-хозяйственный персонал, персонал в офис: оператор call-центра

• Город: Екатеринбург/Свердловская область
• Адрес: Свердловская обл г Екатеринбург
• Сфера деятельности: Административно-хозяйственный персонал, персонал в офис
• Специализация: Оператор call-центра
• Тип занятости: Постоянная
• График работы: Полный день
• Требуется наличие документов у иностарнного гражданина: Нет
• Ежедневная оплата: Нет
• Предоставляется жилье: Нет

Вакансия компании ООО "ЭЛЕКТРОСВЯЗЬ-ЕКАТЕРИНБУРГ"
ООО «Электросвязь-Екатеринбург» АБВ - ТВ - Уральский оператор связи. Компания была основана в 2017 году, в настоящее время является одним из региональных операторов в г. Екатеринбурге. Предприятие предоставляет полный спектр услуг в области связи: доступ к интернету, городская телефония, интерактивное телевидение, защищенные каналы связи, видеонаблюдение для бизнеса и дома.

Обязанности

- Обработка входящих запросов и обращений клиентов по телефону и электронной почте.

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

- Решение вопросов и проблем, возникающих у клиентов, с целью улучшения их удовлетворенности.

- Подготовка отчетов о работе с клиентами и анализ обратной связи.

- Участие в проведении опросов и сборе отзывов для повышения качества обслуживания.

Требования

- Высшее или среднее специальное образование.

- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.

- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

- Стрессоустойчивость и внимательность к деталям.

- Желание развиваться в области клиентского обслуживания.

Условия

- Полный рабочий день, график с 9:00 до 18:00.

- Дружный коллектив и комфортные условия труда.

- Возможности для профессионального роста и повышения квалификации.

- Конкурентоспособная заработная плата, премии по итогам работы.

- Социальные гарантии и льготы согласно законодательству.

Если вы ищете возможность развить свои навыки в обслуживании клиентов и хотите стать частью нашей дружной команды, присоединяйтесь к нам! Мы готовы рассмотреть ваши резюме и пригласить на собеседование. Не упустите шанс начать свою карьеру в динамичной и интересной сфере! Отправьте своё резюме прямо сейчас!