Вакансия аккаунт-менеджер (техническая поддержка)
- Город: Москва/Московская область
- Метро: Фили
- Адрес: Москва, Береговой проезд, 5Ак1
- Сфера деятельности: IT, Интернет, телеком
- Специализация: Системный инженер, Руководитель проекта, Другая специальность
- Тип занятости: Постоянная
- График работы: Полный день
- Требуется наличие документов у иностарнного гражданина: Нет
- Ежедневная оплата: Нет
- Предоставляется жилье: Нет
Обязанности:
- Общение с действующими партнерами компании.
- Тестирование и проверка качества публикации объявлений и вакансий.
- Помощь в запуске сотрудничества с новыми партнерами.
- Проведение исследований по передаче информации, поиск решения проблем.
- Работа с фидами (нужны навыки работы с xml, чтение, простая верстка + умение прочитать и понять описание спецификации).
- Связь с сайтами-партнерами (переписка, звонки при необходимости) + контроль поступающих ответов.
- Постановка задач для программистов, контроль и проверка исполнения задачи.
- Совместная работа с отделами тестирования и разработки.
Условия работы:
- Работа в офисе - возможен гибридный график (офис/ удаленно).
- Вся команда общается в Slack, постановка и трекинг задач в Jira, документацию ведем в Confluence, для звонков используем Mango Talker.
- Оптимальное время работы - 09 - 18 по московскому времени, пн-пт.
- Мы надежны как швейцарский банк: выплата зарплаты 25 числа - аванс и 10 числа - вторая часть + премии, вся заработная плата переводится на карту Сбербанка в рамках зарплатного проекта.
Требования:
- Умение работать с большими объемами информации в Гугл-таблицах.
- Способность собирать большой объем информации и анализировать его.
- Навыки постановки задач для программистов.
- Желательно уметь читать html-код, на простом уровне. Либо желание быстро этому обучиться самостоятельно. Самостоятельно писать ничего не понадобится.
- Навыки проведения тестирования, составление сценариев тестирования.
- Город: Москва/Московская область
- Сфера деятельности: IT, Интернет, телеком
- Опыт работы по специальности: Без опыта
- Город: Самара/Самарская область
- Сфера деятельности: IT, Интернет, телеком
- Опыт работы по специальности: Без опыта
- Город: Москва/Московская область
- Сфера деятельности: IT, Интернет, телеком
- Опыт работы по специальности: Без опыта
- Город: Серпухов г.о./Московская область
- Сфера деятельности: IT, Интернет, телеком
- Опыт работы по специальности: Без опыта
- Город: Москва/Московская область
- Сфера деятельности: IT, Интернет, телеком
- Опыт работы по специальности: до 1 года