Вакансия менеджер по работе с клиентами в языковой центр

• Город: Москва/Московская область
• Метро: Сходненская
• Адрес: Москва
• Сфера деятельности: Вакансии
• Специализация: Без опыта
• Сфера деятельности: Маркетинг, PR-реклама
• Специализация: Менеджер по маркетингу
• Тип занятости: Постоянная
• График работы: Полный день
• Требуется наличие документов у иностарнного гражданина: Нет
• Ежедневная оплата: Нет
• Предоставляется жилье: Нет

Условия:

- График работы: пятидневная рабочая неделя, с 11:00 до 20:00

- Офис рядом с метро Сходненская

- Официальное трудоустройство по ТК

- Корпоративное обучение и тренинги

- Конкурентная заработная плата + бонусы по итогам работы

Обучение и поддержка на всех этапах работы

- 8-часовой рабочий день

- Оплачиваемый отпуск в летний период на 28 календарных дней

- Возможность карьерного роста

- Бесплатное посещение разговорных клубов с носителем

- Изучение иностранных языков на льготных условиях

Требования:

Высшее педагогическое или лингвистическое образование

- Владение английским языком на уровне B1-B2

- Надежность, ответственность, пунктуальность

- Коммуникабельность, умение вести переговоры, грамотная речь

- Умение находить подход к разным людям

- Умение работать с большим объемом информации

- Стрессоустойчивость, навыки работы в условиях многозадачности

- Стремление к карьерному росту

- Предпочтение отдается кандидатам с педагогическим образованием и опытом работы в сфере образования

Обязанности:

Работа с клиентами

- Ведение клиентской базы в CRM-системе, переписка с клиентами в мессенджерах и по почте

- Консультирование и помощь клиентам в подборе программы обучения

- Входящие и исходящие звонки

- Полный цикл продажи - до заключения договора

- Обеспечение работы офиса

- Ведение отчетности

- Взаимодействие с преподавателями школы, составление расписания

- Ведение кассы, прием оплат

- Прием и обработка заявок на обучение

- Формирование и запуск новых групп

- Формирование и контроль расписания

- Тестирование новых учеников

- Ведение реестра учеников и обзвон потенциальных учеников

- Съемка контента для социальных сетей школы и отчетов родителям

- Проведение совместно с педагогами активностей: акций, мастер-классов, семинаров, дней открытых дверей