Вакансия оператор по работе с обращениями (без звонков)

• Город: Москва/Московская область
• Метро: Охотный ряд
• Адрес: Москва, Охотный Ряд улица
• Сфера деятельности: Продажи, оптовые продажи, менеджеры
• Специализация: Менеджер по продажам
• Тип занятости: Временная
• График работы: Сменный график
• Требуется наличие документов у иностарнного гражданина: Нет
• Ежедневная оплата: Нет
• Предоставляется жилье: Нет

В нашу команду проведения различных мероприятий требуется менеджер по входящим обращениям.

Обязанности:

- Обработка входящих обращений клиентов через email, мессенджеры и формы на сайте.

- Консультирование клиентов по услугам, условиям сотрудничества и пакетам мероприятий.

- Подготовка коммерческих предложений.

- Ведение базы клиентов и фиксация обращений.

- Координация с другими отделами для уточнения деталей мероприятий.

- Работа с возражениями и помощь в подборе оптимальных решений для клиентов.

Требования:

- Опыт работы не обязателен, но приветствуется.

- Грамотная письменная речь, умение четко и дружелюбно излагать информацию.

- Внимательность, усидчивость, умение работать с большим объемом данных.

- Готовность обучаться новому.

Условия:

- Возможность работать удаленно.

- Гибкий график.

- Возможность участвовать в организации мероприятий.

- Бонусы за выполнение KPI.